#ProudOwnerStory: ALC Fliesen & Baddesign

Mit viel Liebe zum Detail und jeder Menge Mut schreibt Leylas Deko-Geschäft seine Erfolgsgeschichte

Ein kühler Februarmorgen in Bielefeld. Der Regen prasselt an unsere Windschutzscheibe und auf dem Parkplatz vor dem Marktkauf Oldentrup haben sich erste Pfützen gebildet. Ein Wetter, das nach Tee und vielleicht einem heißen Bad verlangt. Wir haben uns trotzdem auf den Weg gemacht. Unser Ziel: ALC Fliesen & Baddesign – der neue Dekoshop im Bielefelder Osten. Begrüßt werden wir von Gründerin Leyla Celebi. Das schlechte Wetter ist schnell vergessen. Denn die Atmosphäre im Geschäft ist so einladend, warm und herzlich wie die Inhaberin selbst.

„Design war schon immer mein Ding“, erklärt Leyla Celebi. „Ich habe seit Jahren von einem eigenen Deko-Geschäft geträumt und bin glücklich, dass ich den Schritt in die Selbstständigkeit gewagt habe.“ Ein Schritt, der sie viel Mut gekostet hat, wie sie uns verrät. Denn genau wie andere Selbstständige musste auch Leyla erst ihre Bedenken über Bord werfen und den Sprung ins Kalte Wasser wagen. Dabei war sie aber nicht allein. „Mein Mann träumte ebenfalls von der Selbstständigkeit und der Gründung eines eigenen Fliesengeschäfts.“ Ein echter Glücksfall. Denn Design und hochwertiges Handwerk sind eine optimale Kombination.

Selbstständigkeit als Hürdenlauf

Heute sind beide Geschäfte auch räumlich miteinander verbunden und gemeinsam erfolgreich. Das ist keine Selbstverständlichkeit. Gerade die ersten Wochen und Monate sind für Gründer eine echte Herausforderung. Neben der eigentlichen Geschäftsidee müssen auch organisatorische Fragen wie die Wahl der richtigen Rechtsform oder die Buchhaltung geklärt werden. Selbst scheinbar nebensächliche Details wie ein modernes Kassensystem können den entscheidenden Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg machen.

Das Kassensystem: kleines Detail, große Wirkung

Wir sind neugierig und wollen wissen, wie Leyla diese Herausforderung gelöst hat. „Eine erfolgreiche Selbstständigkeit ist kein Selbstläufer und die alltäglichen Aufgaben können einen schnell überfordern“, verrät Leyla. „Ich habe daher von Beginn an wichtige Prozesse möglichst einfach gehalten. Mein Kassensystem von LocaFox zum Beispiel hat alle wichtigen Funktionen, lässt sich aber dennoch extrem komfortabel bedienen“, betont Leyla. „Selbst meine kleine Tochter hat das System sofort verstanden.“ Natürlich spiegelt auch die Kasse Leylas Faible für Design wider. Denn mit dem Retrogehäuse RK10 hat sie sich für eine Variante entschieden, die eine nostalgische Optik mit moderner Technik vereint. Im Vordergrund stehen aber die Funktionen. Denn so könne sie sich voll auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist – ihr Deko-Geschäft.

Ein Gespür für die Wünsche der Kunden

Leylas Liebe zu Deko-Accessoires, verspieltem Design und kreativen Ideen spiegelt sich in ihrem Geschäft wider. Bunte Vasen stehen hier neben wunderschönen Bilderrahmen und selbst hochwertiges Geschirr ist Teil ihres Sortiments. Leyla dekoriert das Interieur immer wieder um, holt sich Inspirationen und gibt diese in einer persönlichen Beratung an ihre Kunden weiter. „Gerade der Austausch mit den Kunden ist etwas, das mich antreibt“, so Leyla. Entsprechend vielfältig sind ihre Auslage und das Angebot. Beides passt sie immer wieder den Wünschen der Kunden an, von denen viele ihr vom ersten Tag an treu geblieben sind. „In unserem Geschäft steckt sehr viel Liebe und Herzblut. Ich bin überzeugt, dass das ein Grund für unseren Erfolg ist“, betont die Geschäftsinhaberin. „Obwohl wir erst seit kurzem am Markt sind, haben wir schon eine treue Stammkundschaft, die auf uns vertraut.“

Mit dem Geschäft wächst auch das Selbstvertrauen

Tatsächlich war die Kundenakquise für Leyla kein Problem. Das überrascht, schließlich müssen die meisten Gründer viel Budget in Werbung investieren. „Wir haben hier einen tollen Standort und über Weiterempfehlungen haben wir schnell zahlreiche glückliche Kunden gewonnen, die immer wieder gerne unser Deko-Geschäft besuchen“, erklärt Leyla. Eine Entwicklung, die sie selbst kaum für möglich gehalten hätte. Doch mit dem Erfolg wächst auch das Selbstvertrauen der Gründerin. Und natürlich habe ihr die Selbstständigkeit zu Beginn etwas Angst gemacht. Schließlich gehe man ein finanzielles Risiko ein. „Ich bin aber im Laufe der vergangenen Monate selbstbewusster geworden und an der Aufgabe gewachsen. Ganz nebenbei ist auch mein Deutsch besser geworden“, betont Leyla mit einem Lächeln. So viel Mut und Energie beeindrucken uns. Wir fragen deshalb nach Leylas Plänen für die Zukunft. „Ich würde unser Geschäft gerne ausbauen und vergrößern. Wann das geschieht und ob wir dafür den Standort wechseln müssen, wird sich aber erst noch zeigen.“

Als wir Leylas Geschäft verlassen, regnet es noch immer. Ein Blick zurück zeigt die warme Beleuchtung der Schaufenster und wir sind sicher: Leyla wird den Schritt in die Selbstständigkeit auch in Zukunft nicht bereuen.

Ihr wollt mehr über Leylas Deko-Geschäft erfahren? Dann besucht doch ihre Website, geht auf ihr Instagram-Profil oder schaut vor Ort bei ihr vorbei.

FAQ:

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